اغلب اوقات، دانش و شهرت، انتخاب هدف برای ارتباطات علمی را هدایت می کند. معیارهای عملکرد دارایی قابل اندازه گیری راه را برای هدف گذاری پست موثرتر نشان می دهد.
Compass Points: The Future of Medical Affairs مجموعه‌ای است که چالش‌های استراتژیک پیش روی تیم‌های امور پزشکی را در چشم‌انداز ارتباطات امروزی بررسی می‌کند – و ابزارهایی برای کمک به آنها برای درست کردن آن.
در صنایع علوم زیستی، ارسال ارتباطات علمی برای انتشار، اوج سرمایه گذاری قابل توجهی است. دارایی هایی مانند مقالات پژوهشی و چکیده کنفرانس ها زمینه ارزشمندی را برای داده های علمی و بالینی فراهم می کند. این کار تفکر مبتنی بر داده‌های مربوط به امور پزشکی و تیم‌های نشر امروز را برجسته می‌کند.
با این حال، انتخاب اهداف انتشار اغلب با معیارهای کیفی و نه کمی هدایت می شود. تعصبات انسانی به راحتی از انتخاب مجله و کنفرانس خبر می دهد. زمانی که تصمیم‌ها از رویه، آشنایی یا شهرت طولانی‌مدت ناشی می‌شوند، دقت هدف قرار دادن یک نشریه بر اساس معیارهای خاصی مانند دسترسی را ندارند.
معیارهای عملکرد پست جمع آوری شده از منابع داده یکپارچه به غلبه بر این محدودیت ها کمک می کند. انتخاب‌های مبتنی بر داده در مورد اهداف انتشار برای ارتباطات علمی با ابزارهای اندازه‌گیری مانند قطب‌نما با ابعاد تسهیل می‌شوند، که دارای قابلیت‌های تعریف‌شده توسط کاربر برای محک زدن و ردیابی عملکرد انتشار در طول زمان است.
برای تیم‌های امور پزشکی و انتشارات، انتخاب اهداف انتشار یک عنصر کلیدی در برنامه‌ریزی شواهد و ارتباط با مخاطبان ذینفعان مختلف است. انتخاب هدف انتشار مناسب به این معنی است که داده‌های تعریف‌کننده محصول در مقاطع زمانی تعیین‌شده استراتژیک در چرخه عمر محصول در دسترس خوانندگان مورد نظر قرار می‌گیرد. افزودن به پیچیدگی، انواع داده‌ها، خوانندگان مورد نظر و پیام‌های کلیدی محصول در طول زمان تکامل خواهند یافت.
علاوه بر این، هدف گذاری طیفی از انواع محتوا را پوشش می دهد. این امر مستلزم درک این است که کدام قالب‌ها برای یک مجله خاص یا جلسه حرفه‌ای مناسب هستند. تیم‌ها باید تصمیم بگیرند که در کجا مقالات، نظرات، ارتباطات و سایر ساختارهای طولانی بررسی شده را منتشر کنند و چکیده‌های کنفرانس اصلی و مجری را در کجا ارسال کنند. چنین تصمیماتی هنوز فقط می تواند بر تعداد محدودی از شاخص های سنتی تکیه کند. نمونه های شناخته شده عبارتند از ضریب تاثیر مجله، میانگین تعداد ارجاعات ارجاع به کار منتشر شده، یا بازدید از صفحه وب در هر نشریه.
با این حال، زمانی که در دسترس بودن داده های عملکرد پس از این روش محدود می شود، به جای تصمیم گیری عمیق و مبتنی بر معیارها، تیم ها به تأثیرات کیفی روی می آورند. جمله “بهتر است شیطان را بشناسیم” اگرچه تحریک آمیز است، یک انتخاب مداوم، جانبدارانه و حتی احساسی را بر اساس آشنایی طولانی مدت با یک مجله، کنفرانس یا تیم تحریریه مشخص می کند. با وجود تعریف مبهم آن، شهرت یک مجله یا جلسه صنعتی می تواند به شدت بر انتخاب هدف انتشار تأثیر بگذارد. همانطور که در زیر توضیح داده شد، ترجیحات نویسنده نیز ممکن است نقش داشته باشد.
مثال دنیای واقعی: کدام کنفرانس را باید انتخاب کنم؟
یک محصول دارویی دارویی جدید در اولین سال عرضه خود در چندین بازار EMEA است. راه اندازی های تجاری اضافی برای این منطقه طی دو سال آینده برنامه ریزی شده است. در حالی که حوزه درمانی در سازمان جهانی ایجاد شده است، روش درمانی محصول جدید است. در این مرحله حساس از چرخه حیات، مدیر ارشد ارتباطات علمی مسئول استراتژی انتشار منطقه ای کنفرانس است.
همه عناصر موجود هستند: ساختارهای عالی Launch Excellence، طرح شواهد یکپارچه، روابط ایجاد شده با کارشناسان کلیدی خارجی (KEES). با این حال، تا کنون پیمایش در فراوانی و تنوع بازارهای محلی و کنفرانس های منطقه ای مربوطه برای EMEA دشوار بوده است. KEES بسیار درگیر است و توصیه ها و علایق خود را برای شرکت در کنفرانس ها به اشتراک می گذارد. آنها انتظار دارند که این منافع در تصمیم گیری کنفرانس به خوبی در نظر گرفته شود.
تیم‌های ارتباط علمی چگونه باید مطالب ارسالی کنفرانس را تشکیل دهند؟ در حرکت رو به جلو، چگونه مدیر ارشد همکار ما می تواند به جای انتخاب بر اساس حضور در کنفرانس گذشته شرکت یا ترجیحات ذینفعان، تصمیمات مبتنی بر داده را اتخاذ کند؟
بدون دانستن دامنه، مهلت‌های حیاتی و مخاطبان در اولویت قرار نمی‌گیرند
همانطور که در قسمت اول این مورد بررسی شد نقاط قطب نما سلسله بلاگ، دسترسی یک معیار کمی از اطلاعات توزیع شده در کانال ها یا شبکه ها است. به عنوان مثال در اخبار، رسانه های اجتماعی، پادکست یا تفسیر بالینی. این یک شاخص عملکرد کلیدی برای ارتباطات علمی است.
زمانی که متخصصان نشر توانایی انتخاب ناشران، مجلات و کنفرانس‌ها را بر اساس دامنه نداشته باشند، تصمیم‌گیری مغرضانه نقش بیشتری ایفا می‌کند که اغلب منجر به تأخیر در تصمیم‌گیری می‌شود. این با خطراتی همراه است: جدول زمانی طولانی با افزایش هزینه های پروژه مرتبط است.
این زمانی افزایش می‌یابد که هدف ارسال اول به دلیل درخواست‌های ویرایش بی‌رویه، رد یا سایر عوامل غیرممکن شود و تیم ناشر باید در مورد هدف بعدی خود تصمیم بگیرد. در جاهای دیگر، فقدان داده‌های دسترسی می‌تواند تیم‌ها را نسبت به فرصت‌های ارزشمند حساس به زمان، مانند مکانیسم‌های ارسال اولیه یا موضوعات ویژه مجله‌های موضوعی، کور کند.
بنابراین معیارهای دامنه معنی دار می توانند از ضرب الاجل های حیاتی پروژه و همچنین درک بهتر مخاطبان نشریه پشتیبانی کنند. مخاطبان امروزی بیشتر از همیشه تقسیم بندی شده اند. همراه با پارامترهایی مانند جغرافیا یا شغل، خوانندگان می توانند مخاطب هدف یک نشریه، مخاطب هدف استراتژیک یا مخاطب جدید را نشان دهند.
بدون داده‌های عملکرد جامع، مانند معیارهای دسترسی، ارزیابی اینکه آیا مخاطبان منتقد با یک پست درگیر شده‌اند یا خیر، دشوارتر است. اهمیت در نام است; بدون اطلاع از دسترسی، تیم‌های امور پزشکی و انتشارات هیچ تأیید کمی ندارند که مخاطبانی که به دنبال آن هستند واقعاً نتایج تحقیق و توسعه خود را مشاهده می‌کنند.
علاوه بر این، مقالات مجلات و چکیده کنفرانس ها ممکن است مخاطبان ناشناخته ای داشته باشند که علاقه استراتژیک به سازمان امور پزشکی دارند. چنین گروه هایی متنوع هستند و استراتژی پزشکی نقش آنها را به عنوان سهامداران (بالقوه) مشخص می کند. مخاطبان تحت پوشش ممکن است شامل پزشکان در سایر حوزه‌های درمانی، پرستاران، داروسازان، متخصصان بهداشتی وابسته مانند تکنسین‌های پزشکی، پرسنل دولتی و نظارتی، و حمایت از بیمار و بیمار باشند. کشف این گروه‌های مرتبط بدون داده‌های عملکرد پست مانند دسترسی، می‌تواند چالش برانگیز باشد. کمبود این مخاطبان تأثیر نشریه را محدود می کند.
انتخاب هدف مبتنی بر متریک از سوالات پزشکی در طول چرخه عمر محصول پشتیبانی می کند
در صنایع علوم زیستی، چرخه عمر محصول شامل ارزیابی آزمایشگاهی و توسعه بالینی، از طریق تأیید نظارتی و تجاری‌سازی، و به دنبال آن پشتیبانی مداوم محصول از طریق نظارت پس از بازاریابی، تولید شواهد در دنیای واقعی، و ایجاد بینش‌های تجاری عمیق‌تر است. از آنجایی که مأموریت استراتژیک امور پزشکی در طول چرخه زندگی به گسترش خود ادامه می دهد، تیم های نشریات مسئول گستره رو به رشدی از محصولات قابل تحویل هستند.
با این افزایش کمیت، پیچیدگی به وجود می آید. همانطور که محصولات دارویی دارویی و فناوری های پزشکی در چرخه عمر محصول خود حرکت می کنند، استراتژی های ارتباطی علمی که از آنها پشتیبانی می کند لزوما باید تکامل یابد. این امر زمانی رخ می‌دهد که نمایه محصول به بلوغ می‌رسد، زمانی که داده‌های علمی و بالینی بیشتری در دسترس قرار می‌گیرد، زیرا مخاطبان هدف یا مناطق جغرافیایی تغییر می‌کنند. آماده سازی پیشرفته برای این تغییرات به تیم انتشارات اجازه می دهد تا به طور موثر خود را تطبیق دهند. این آماده سازی پیشرفته تا حدی از داده های عملکرد انتشارات قابل اعتماد گرفته شده از منابع معتبر ناشی می شود.
خواه حفظ اهداف انتشار موجود یا کاوش در فرصت‌های جدید، توانایی ردیابی داده‌های عملکرد در طول زمان باعث ارتقای تصمیم‌گیری‌های مؤثر در مورد ارسال داده‌ها می‌شود. پارامترهایی که یک تیم امور پزشکی اولویت بندی می کند متفاوت خواهد بود، اما نشانه های مفید شامل مدت زمان بررسی همتایان مجله (از ارسال تا انتشار)، تعداد استنادات به کار منتشر شده در طول زمان، و اطلاعات کمی در مورد دسترسی، تعامل و تاثیر است.
در این مثال، اگر طول بازبینی دائماً در حال افزایش باشد، اگر انتشارات جدیدتر استنادهای کمتری نسبت به نمونه‌های تاریخی ارائه می‌دهند، و اگر آلت‌متریک‌های کمی کاهش یافته باشد، ممکن است زمان تنظیم هدف فرا رسیده باشد. شاخص های کمی تعریف شده به وضوح انطباق موثر را ترویج می کنند و به چرخه عمر محصول خدمت می کنند.
چنین داده هایی در مورد اثربخشی ارتباطات علمی از مسائل پزشکی در سایر تنظیمات استراتژیک نیز پشتیبانی می کند. این با ارزش است که اطلاعات مربوط به دسترسی، مشارکت و تأثیر انتشارات خارج از محصولات فعلی سازمان قابل دسترسی باشد. این می تواند آگاهی از بازار و آمادگی تیم را هنگام حرکت به سمت یک روش محصول جدید یا حوزه درمانی افزایش دهد. از آنجایی که داده‌های عملکرد محدود به دارایی‌های تحت مالکیت نیست، معیارهای کلیدی را می‌توان برای نتایج رقبا ردیابی کرد. درک ترجیحات انتشارات رقبا برای کارهای بلندمدت و چکیده کنفرانس، بینش معناداری را برای هوش رقابتی در مورد مسائل پزشکی و همکاران متقابل ارائه می دهد.
هنگام انتخاب اهداف انتشار، تصمیم گیری مبتنی بر داده، تصمیم گیری توانا است
اکنون بیش از هر زمان دیگری، معیارهای عملکرد بر تصمیم‌گیری درباره مکان، زمان و نحوه انتشار در صنایع علوم زیستی تأثیر می‌گذارند. متخصصان ارتباطات علمی اهمیت هدف‌یابی نشریات را بر اساس معیارها و داده‌های عملکردی که در طول زمان قابل ردیابی هستند، می‌دانند. ابهامات و تأخیرهای انتخاب های مغرضانه و عاطفی جای خود را به قابلیت ردیابی و کارایی می دهد.
در همین حال، مدیریت ارشد بر هدف‌یابی پست مبتنی بر متریک تکیه می‌کند که ارزش آنها را هم برای خوانندگان و هم برای کسب‌وکارها تعیین می‌کند. با استفاده از ابزارهای اندازه گیری هدفمند، توانایی تیم های امور پزشکی و نشریات برای به دست آوردن این درست، نقش استراتژیک آنها را به عنوان شرکای تجاری در سازمان برجسته می کند.
قطب نما برای پشتیبانی از تصمیم گیری مبتنی بر داده برای هدف قرار دادن پست ها طراحی شده است. Compass که بر اساس داده‌های Dimensions و Altmetrics ساخته شده است، انتشارات و altmetrics را در یک گردش کار مشترک ترکیب می‌کند و نحوه مقایسه، ردیابی و مدیریت تأثیر و دسترسی انتشارات توسط تیم‌های امور پزشکی را ساده می‌کند.
Compass by Dimensions توسط Digital Science، یک شرکت فناوری متمرکز بر هوش مصنوعی، توسعه داده شده است که داده های تکه تکه شده را با استفاده از AI و نمودارهای دانش به دارایی های دانش یکپارچه تبدیل می کند تا اطلاعات ساختاریافته و قابل اجرا را برای کشف و نوآوری با ارزش بالا ارائه دهد. با ترکیب عمق و وسعت بی بدیل داده ها با فناوری هوش مصنوعی آماده سازمانی، به رهبران کمک می کنیم تا چرخه عمر محصول را با اطمینان تسریع کنند و رهبری قاطع بازار را تضمین کنند.
سایر پست های وبلاگ را در سری Compass Points بخوانید:
